奥迪Q7燃油表不显示油量故障检修

   一辆行驶里程约7000km、配置CRE发动机的奥迪Q7。客户反映:该车燃油表不显示油量,仪表报燃油箱故障。

    故障诊断:经过验证后故障确实存在,仪表确实报燃油故障。
        (1)用VAS6160A读取故障码,17仪表里报了故障码如图1所示。J393里面报了故障码如图2所示。

 
 
      (2)全新Q7 4M的燃油控制系统和A4L B9一样,燃油传感器控制线路有所改变,线路不像传统的4L或B8一样了,传感器到J393控制了,经过舒适CAN控制然后到仪表J285。
      (3)本着由简单到复杂的检修程序,首先对燃油表作动器测试,功能正常(注:该车作动器测试和其他车型不一样,要选择更多能动大灯)。
      (4)对J393的故障作引导型功能检测,需要对传感器电阻值进行测量,拆装了后排座位,测量了燃油存量传感器的电阻,电阻值在正常范围。准备测量线路,查询电路图,发现燃油存量传感器到J393之间在车辆右后侧有一个插头,准备从插头处测量。升起车辆发现油箱右侧有线束断裂(如图3所示),经过查询电路图后确定断裂的线是油位传感器的线,之后维修线束故障排除。
    故障原因分析:购车后客户在修理厂加装电动脚踏板把线束压断了。
    故障排除:处理线束。
    故障总结:该故障缺乏问诊阶段,如果能够与客户有一个维修前的沟通,解决该故障就应该更加快捷了。
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